目前，一種全新的“醫療服務”+“支付”服務模式已在全國各大醫院盛行，如果患者在醫院有自助終端，可以自行辦理醫療卡、預約、掛號、查詢、打印化驗單和報告、支付費用等，避免了過去長時間排隊、反復排隊、多次支付的不便。

據統計，這種自助終端是一種全新的醫療自助解決方案。由于以支付為核心，將自助終端系統與醫院系統連接起來，使醫療自助終端具有辦卡、掛號、支付等功能，基本包括醫療診療的全過程，為患者構建了更快捷的醫療服務“綠色通道”。

就診前，患者可直接從自助終端刷身份證或醫保卡，可快速辦理臨時就診卡，預約登記、掛號、選擇現金充值、銀行卡充值，支持支付寶充值和微信支付；在自助終端上自助登記時，不僅可以找到各部門和醫生的介紹，登記費可以直接從醫保卡中支付；就診后，患者可通過自助終端支付診療費、檢查費、醫療費甚至手術費、住院費，在自助終端上一站式完成多次排隊。

醫院自助終端采用模塊化、結構化設計理念，各部件為工業嵌入式結構，充分展示工業化和標準化技術實力。醫院自助終端可以真正高效快速地處理醫院事務，確保醫院高效有序運行，解決醫院客流帶來的各種問題，將患者從三長一短中解放出來(掛號時間長、等待時間長、買藥時間長、診斷時間短)。相反，它有效地將醫生的時間歸還給患者，使他們有足夠的時間與患者溝通，無形中提高了醫療質量和工作效率，真正讓患者享受“掛號、分診、處方、付費”的就診流程，優化自助服務，提升就診體驗，提高滿意度。