煙臺市萊山區召開了第四屆以“我為群眾辦實事”為主題的系列新聞發布會，聚焦基礎醫療專場。會上，萊山區醫保局黨組書記介紹了醫療保障領域的相關工作情況，萊山區醫保局自成立以來，一直圍繞“服務民生，服務群眾”這一主題，不斷優化辦理流程，提高服務效率，織牢全民醫保網絡，努力推動萊山區醫保事業健康發展。

加快推進國家集中帶量采購，有效減輕患者負擔

萊山區醫療保險局一直致力于減輕群眾的醫療費用負擔。其中，促進藥品集中采購是一種重要手段。2022年5月26日，國家組織的胰島素在萊山區正式實施。這次涉及16個通用品種，選定產品平均價格下降48%。截至目前，萊山區已實施國家、省、市10批藥品集中采購，采購藥品340種，平均降幅55%；30種高價值或低價值醫用耗材，平均降幅超過66%。通過組織集中采購，藥品和耗材的平均價格大幅下降，真正讓群眾享受到改革帶來的紅利。

免申即享，全面落實中小企業醫療保險費緩繳政策

為幫助中小微企業緩解困難，自2022年7月起，萊山區對符合條件的中小微企業實施3個月的基本醫療保險單位繳費政策，即7月至9月的職工醫療保險單位繳費，緩繳期間免收滯納金，符合條件的企業無需申請緩繳即可享受緩繳單位繳費政策。截至9月底，萊山區醫保局已為1300多家中小微企業繳納815萬元醫療保險。

優化服務，推進協議管理評估

群眾對醫療保險工作不滿意的關鍵取決于服務。今年，結合萊山區實際情況，區醫療保險局進一步優化指定醫療機構申請審計流程，今年上半年新增25家指定醫療機構，立即變更名稱、地址、法人醫療機構、審計評估“雙渠道”藥店、門診慢性病指定醫療機構、新住院指定、兒童康復指定，進一步方便萊山區群眾就醫。

認真落實救助政策，保證應保盡保

做好醫療救助工作，確保貧困群眾不因病返貧，護送貧困群眾健康，是區醫保局的重要職責之一。今年，萊山區為84名生活津貼、極端貧困、生活津貼邊緣家庭成員、預防貧困監測援助對象和其他特殊人員完成了政府資助和醫療保險，以確保所有的保險。截至目前，醫療救助“一站式”救助2728人，救助金額103.54萬元；133名因重大疾病造成高額醫療費用導致基本生活嚴重困難的居民按申請進行救助，救助金額43.7萬元，有效減輕了特殊群體和重大疾病家庭的醫療負擔。同時，村宣傳醫療救助政策，重點提高特殊人員和重病人員的醫療救助政策意識，提高人民的獲得感和滿意度。

搭建微信公共服務平臺平臺，提高醫保經辦效率

為方便群眾通過網絡辦理相關業務，萊山區以開通微信公眾號的形式，廣泛開展醫療保險政策宣傳，讓被保險人了解政策并使用。今年2月，萊山區開通了“萊山區醫療保障局”微信公眾號。目前，已有48件事實現了“手持”、23項事項實現了“秒辦”。萊山區參保人員可通過手機辦理異地就醫、信息修改等醫療保險服務，讓群眾足不出戶就能辦理醫療保險。

增加自助查詢設備，方便群眾就近辦理業務

今年6月，萊山區醫保局在萬象匯公共區域設立了醫保自助終端，成為全市較早將自助終端放入超市的區市。萊山區參保人員可在休息休閑時間自行辦理信息登記、醫保繳費查詢等業務，盡可能為參保人員辦理醫保業務提供便利。

推廣醫療保險電子憑證，實行一碼通辦

萊山區的許多人通常不會隨身攜帶醫療保險卡或身份證。如果他們需要看醫生和買藥怎么辦？此時，醫療保險電子憑證可以發揮作用，只要拿著手機，打開醫療保險電子憑證，從注冊、醫療、買藥，都可以做到“代碼”。

為進一步加強醫療保險電子憑證激活使用宣傳，萊山區建立健全醫療保險電子憑證激活率通知制度，定期向街道、區教育體育局發布村、學校、幼兒園醫療保險電子憑證激活，充分發揮醫療保險電子憑證激活職能部門的作用，提高萊山區醫療保險電子憑證的意識和激活率；積極推進醫療保險電子憑證全過程和移動支付應用，二級以上指定醫療機構實現醫療保險電子憑證在注冊、醫療、支付、藥品、報告等醫療場景中的全過程應用。

下一步，萊山區醫保局將在區委、區政府的堅強領導下，深化“民辦實事活動”，切實解決人民群眾關心的熱點難點問題，為全區參保人員提供更高質量的醫療保險服務。